修理対応について
安心して長くご使用いただけるサポート
修理対応について
いつもY-Tagをご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
このたび、ご購入いただいた大切なアイテムを
安心して長くご使用いただけるように、
修理対応の体制を整えました。
大切なアイテムを長くお使いいただけるよう、
サポートさせていただきます。
無料修理について
万が一初期不良やトラブルが発生した場合は、
ご購入から1ヶ月以内であれば無料で
修理対応をいたします。
全力でサポートさせていただきますので、
どうぞご安心ください。
有償修理と対応のご案内
購入から1ヶ月以上経過した場合でも、
(有償)修理が可能です。
修理代金は故障内容に応じて決定いたしますが、
お客様の負担をできるだけ軽減できるよう柔軟に
対応させていただきます。
ただし故障の内容や状況によっては、
有償でも修理対応が難しい場合がございます。
何卒ご理解をお願いいたします。
お問い合わせについて
修理をご希望の際は、故障している箇所や状況を
お伝えいただけますとスムーズです。
お問い合わせは、以下の方法で承っております。
① サイトのお問い合わせフォーム
② InstagramのDM
どちらからでもお気軽にご連絡ください。
お客様の大切なアイテムをしっかりサポートいたします。
最後に
毎日使うアイテムだからこそ、
どうしても故障や不具合が
生じることがございます。
そんなときでも、
Y-Tagはお客様に安心を
お届けしたいと考えています。
修理対応の体制を整えることで、
これからもお気に入りのアイテムを快適に
お使いいただけるようサポートいたします。